Il piano welfare è un insieme di beni e servizi che l’azienda riconosce ai propri lavoratori con lo scopo di migliorarne la qualità della vita. Ogni beneficiario ha così a disposizione un conto welfare (detto anche “credito welfare”), non soggetto a tassazione entro i limiti fissati dalla normativa, da utilizzare per le spese quotidiane, per il benessere proprio e dei propri familiari: istruzione, formazione, sanità, trasporto pubblico, viaggi, sport, tempo libero, ecc.